Прозрачная инфраструктура
По данным аналитиков IDC, в 2020 году глобальный рынок публичных облачных сервисов вырос на 24%, до $312,4 млрд. Самым быстрорастущим оказался сегмент IaaS («инфраструктура как услуга»), где выручка увеличилась на 33,9%, до $67,2 млрд. Данные другой аналитической компании, Synergy Research, свидетельствуют — в прошлом году расходы на облачные сервисы в мире впервые превысили затраты на дата-центры. Рынок публичных облаков в России в 2020 году не отставал от мирового: по данным исследования «Российский рынок облачных услуг 2020–2025» компании «ТМТ Консалтинг», он вырос на 24% и достиг 90,6 млрд руб.
Востребованность облачной модели исследователи связывают с пандемией коронавируса, вызвавшей массовый переход на удаленный и гибридный форматы работы и развитие онлайн-сервисов. В частности, высокая динамика обусловлена внедрением цифрового формата доставки услуг и построением экосистем. По подсчетам «ТМТ Консалтинг», более 60% рынка публичных облаков приходится на решения SaaS («программное обеспечение как услуга»), еще треть — на IaaS.
Компании перевели сотрудников на удаленную работу, но объем их задач вырос. «Увеличились потребности бизнеса в мониторинге ИТ-инфраструктуры, новых сервисах для хранения и передачи данных, отчетности, бухгалтерии и решениях для защиты веб-приложений от кибератак», — говорит руководитель направления по реализации специальных проектов МТС Сергей Шашин.
Кроме того, пандемия обнажила критичность устойчивости каналов связи. «Многим пришлось использовать облачные приложения из дома, где качество канала не было под контролем компании и часто возникали сбои», — отмечает старший менеджер группы технологической интеграции департамента консалтинга Deloitte Артем Каранович. По его словам, проблемы постепенно сходят на нет — провайдеры связи стабилизируют свои мощности.
Оптимизация издержек
Рост облачного рынка в условиях пандемии связан с желанием компаний оптимизировать издержки. «Преимущество публичного облака — нулевые либо минимальные первоначальные затраты, в отличие от собственного решения, для организации которого требуется приобретение оборудования и ПО», — говорит генеральный директор «ТМТ Консалтинг» Константин Анкилов. Оборудование регулярно устаревает и в него нужно вкладываться — проводить тендеры, закупочные процедуры, установку и обслуживание. Публичные облачные сервисы позволяют перевести часть затрат из CAPEX в OPEX. «При таком подходе не приходится заранее закупать серверные мощности «на вырост», нет необходимости содержать крупный отдел инфраструктуры и следить за загруженностью его работы, — говорит Артем Каранович. — Снижение расходов на содержание собственной инфраструктуры особенно актуально для малого и среднего бизнесов, а в последнее время становится востребованным и в крупных компаниях».
Публичное облако решает такие задачи, как размещение сайтов и web-приложений, организацию резервных площадок, тестирование и разработку в облаке, консолидацию ИТ-инфраструктуры и оперативное масштабирование инфраструктуры в период пиковых нагрузок. «Экономия за счет перенесения процессов, данных или систем в облачную инфраструктуру может составлять до 30% относительно затрат «до перехода», — говорит партнер и руководитель группы технологической интеграции департамента консалтинга Deloitte Александр Ильин. В случае использования публичного облака клиент платит ровно столько, сколько серверных мощностей использует, а услуги по поддержанию работоспособности включены в ежемесячный платеж. Такая возможность исключена при использовании частного облака и частично отсутствует в гибридном.
Сергей Шашин рассказывает о клиентском кейсе, в рамках которого российская компания перевела в облако 90% ИТ-инфраструктуры, обеспечивающей управление, операционную деятельность, бухгалтерию и финансы. Эффективность взаимодействия распределенных подразделений компании повысилась за счет консолидации ИТ-ресурсов в облаке и централизованного доступа к ним: скорость работы увеличилась в пять раз, а затраты на эксплуатацию ИТ-оборудования сократились на 25%.
В рамках другого кейса произошло виртуальное объединение на базе публичного облака двух территориально разрозненных организаций. «Это решение позволило кратно увеличить скорость доступа к ресурсам и сократить количество используемых мощностей, а также затраты на их эксплуатацию на 25%», — говорит Сергей Шашин.
Обе компании использовали публичное облако Elastic Cloud на базе VMware — элемент экосистемы CloudMTS, которая включает в себя частные, публичные, гибридные облака, комплекс консалтинговых и профессиональных сервисов, услуги дата-центров и телеком-сервисы. Компания владеет 14 геораспределенными ЦОД, масштабирует свой облачный бизнес и в 2021 году планирует увеличить покупки оборудования. Возможности провайдера позволяют предоставлять гибкие решения вместо коробочных и создавать необходимую конфигурацию под потребности клиента.
Скорость миграции
Важные аспекты привлекательности облаков для бизнеса — скорость запуска проектов и гибкость мощностей, быстрое масштабирование и более равномерные инвестиции по мере роста бизнеса. При этом далеко не все сценарии и привычные элементы ИТ-ландшафта реально перевести в облако, считает генеральный директор NGR Softlab Дмитрий Пудов: «Может потребоваться переработка приложений, пересмотр и доработка архитектуры систем. Необходим не только качественный аудит и детальное планирование перехода в облако, но и пересмотр стратегии ИТ и ИБ».
Миграция в облако может длиться до нескольких недель (при переносе ограниченного объема данных) и до полутора-двух лет (при переносе всей инфраструктуры и бизнес-приложений). В некоторых проектах только детальный анализ инфраструктуры и построение сбалансированной стратегии перехода занимает два-три месяца. Зато миграция в результате происходит практически незаметно. В Deloitte отмечают, что проект облачной трансформации окупается менее чем за год.
Впрочем, по мнению Дмитрия Пудова, бизнес иногда не видит справедливой совокупной стоимости владения, что может сильно влиять на принятие решения о запуске проектов облачной трансформации. Эту проблему решает прозрачное ценообразование — например, онлайн-конфигуратор цен, который позволяет самостоятельно подсчитать текущие и спрогнозировать будущие затраты на облачную инфраструктуру.
Облачный рост
Компании все больше интересуются облаками, и их требования повышаются пропорционально росту информированности в этой области. Константин Анкилов считает, что факт быстрого роста рынка облаков косвенно подтверждает преимущества именно публичного облачного решения. «Одно из достоинств публичных облаков — использование процессов и подходов, опробованных на большем количестве клиентов. Частные и гибридные облака имеют ряд плюсов, связанных с применением внутренних политик корпоративной безопасности, но с учетом текущих рыночных тенденций от частных облаков рано или поздно откажутся», — уверен Артем Каранович. Например, в экосистеме МТС 80% продаж облачных сервисов уже сейчас приходится именно на публичные облака.
Главным драйвером развития облаков выступают крупные компании. Именно они толкают провайдеров услуг к выполнению новых технических требований, заставляют повышать планку надежности и безопасности. Согласно исследованию «ТМТ Консалтинг», наибольший объем потребления облачных сервисов обеспечивает финансовый сектор, промышленные предприятия, отрасли связи и ИКТ. Продолжает переходить на облака и наиболее консервативный сегмент — заказчики из госсектора. По прогнозам «ТМТ Консалтинг», в 2021 году рынок публичных облаков в России вырастет на 25% — до 113 млрд руб., а к 2025-му — до 231 млрд руб.