Чат-бот «Сбера» теперь ответит на вопросы по программам страхования жизни
0
Материал предоставлен ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

Чат-бот «Сбера» теперь ответит на вопросы по программам страхования жизни

Чат-бот в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» стал еще умнее.

Теперь он отвечает на вопросы по программам инвестиционного и накопительного страхования жизни (НСЖ и ИСЖ) компании «Сбербанк страхование жизни», а при необходимости — соединяет с оператором.

Сервис находится на главной странице приложения во вкладке «Диалоги». Он может рассказать клиентам обо всех условиях программ НСЖ и ИСЖ, оформлении и расторжении договоров, оплате страховой премии, порядке действий при наступлении страхового случая или окончании действия договора.

«Осенью мы вывели программы накопительного и инвестиционного страхования жизни в «Сбербанк Онлайн» и постепенно дополняем их различными сервисами. Клиенты банка теперь могут получить информацию о программах страхования не только у сотрудников отделений, но и у виртуального ассистента, который отвечает на вопросы круглосуточно. Вскоре мы встроим консультации по НСЖ и ИСЖ в семейство виртуальных ассистентов «Сбера»,  — Ольга Монахова, исполнительный директор дивизиона «Инвестиции и накопления» Сбербанка

Что такое НСЖ и ИСЖ

  • НСЖ позволяет накопить необходимую сумму к определенному сроку на различные цели — оплату высшего образования ребенка, покупку квартиры, пенсию или передачу капитала по наследству. При наступлении неблагоприятных событий компания произведет страховую выплату или продолжит делать за клиента регулярные взносы.
  • ИСЖ подойдет тем клиентам, которые готовы инвестировать на срок от трех лет, заинтересованы в стопроцентной защите первоначальных вложений и понимают, что этот фактор ограничивает потенциальную доходность продукта. Клиент единовременно вкладывает всю сумму средств и выбирает стратегию инвестирования.

Преимущества

  • Специальный юридический статус обеспечивает неприкосновенность инвестированных денег при имущественных спорах и выплаты указанным в договоре лицам по окончании программ.
  • Налоговый вычет 13% (не более ₽15600 в год) от суммы взносов по договору при заключении договора на срок от пяти лет. Доступен ежегодно в течение всего срока действия полиса.

Источник