На пути к эффективному производству

Фото: пресс-служба

Как эксперты Федерального центра компетенций помогают отечественным компаниям выявлять поглощающие время и ресурсы «черные дыры» и внедрять лучшие практики повышения производительности труда

В стране растет спрос на производственный консалтинг: инструменты бережливого производства, позволяющие устранять потери и направлять сохраненные ресурсы на развитие, востребованы во всех отраслях экономики. Научиться пользоваться этими инструментами помогает профессиональная консалтинговая поддержка, очень востребованная сегодня. Дополнительный драйвер — задача обеспечить адаптацию экономики к сегодняшним реалиям.

Сегодня производительность труда в России все еще значительно ниже средних общемировых цифр. Например, в Ирландии среднестатистический сотрудник производит за час товаров или услуг на $128, в Евросоюзе — на $65, а в России — на $33. Такие данные в июле на V Федеральном форуме «Производительность 360» в Казани привел генеральный директор АНО «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда» Николай Соломон.

Низкая производительность труда означает потерю скорости работы и, как следствие, отставание от конкурентов и утрату рынка сбыта производимой продукции. Сегодня повышение данного показателя за счет технологии бережливого производства — объективная необходимость, отмечает Николай Соломон. Это тот инструмент, который позволит в условиях ограниченного финансирования восполнить потери от сокращения импорта, обеспечить непрерывность бизнеса и в итоге — технологический суверенитет страны.

При этом для повышения производительности зачастую достаточно простых решений, а эффективность нередко зависит от мелочей, продолжает эксперт. Проблема в том, что внутри многих компаний нет компетенций для глубокого анализа процессов и опыта по их улучшению. А решения, которые предлагают широко представленные на рынке интеграторы, однотипны и не объективны. Нужна профессиональная адресная помощь специалистов по производственному, управленческому и ИТ-консалтингу, а также системные меры государственной поддержки.

Инвестиционная отдача

Услуги ФЦК доступны как крупным, так и средним компаниям. При этом предприятия получают серьезный экономический эффект от вложений в проект: при инвестициях в 5–10 млн руб. операционная прибыль вырастает на 100–120 млн руб. Как отмечают в ФЦК, сейчас многие руководители и акционеры стали понимать, что расходы на консалтинг — это необходимость.

ФЦК использует лучшие отраслевые практики по повышению эффективности бизнеса, в основе которых значительный опыт по оптимизации производственных процессов более чем на тысяче российских предприятий из разных сфер экономики. На ИТ-платформе «производительность.рф» можно найти квинтэссенцию отраслевой экспертизы и практических кейсов. Заказав услуги «Рост эффективности производства» и «Стратегическое и операционное планирование», вы не просто будете ждать наступления образа будущего, а сможете проектировать его с необходимой скоростью, опережая происходящие изменения.

Основа производительности труда

Именно эти два направления — «Системные меры» и «Адресная поддержка» — составляют основу национального проекта «Производительность труда», запущенного в 2018 году. Цель проекта — создание условий для ежегодного увеличения производительности труда в стране на 5%. В помощь бизнесу разработан комплекс мер, в том числе финансовое стимулирование, создание системы подготовки кадров, преодоление административных барьеров, снижение регуляторной нагрузки, а также консультации экспертов по оптимизации рабочих процессов предприятий.

Фото: пресс-служба

Внешние вызовы, кадровый голод и снижение эффективности бизнеса наглядно показывают, что старые методы больше не помогают решать возникающие перед компаниями задачи, считает генеральный директор ГК «Теремок» в Санкт-Петербурге Виталий Свидовский. «Национальный проект позволяет получить адресную поддержку, перенять опыт экспертов и посмотреть на существующие процессы по-новому. Оптимизация труда — тот самый инструмент, который дает возможность уменьшить потери, выявить резервы, увеличить выработку и подготовить основу для дальнейшего развития», — отмечает он.

По мнению гендиректора ЗАО «Кореновский молочно-консервный комбинат» (торговая марка «Коровка из Кореновки») Игоря Московцева, самое важное в нацпроекте — создать условия для постоянного повышения производительности труда, сделать производительность труда таким же привычным показателем, как, например, выручка или прибыль.

Профессиональная помощь

Оператор национального проекта «Производительность труда» в части адресной поддержки предприятий — Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда (ФЦК). Его миссия — повышение качества товаров и услуг и рост конкурентоспособности российской экономики путем создания культуры высокой производительности и эффективности организаций в каждом регионе России. ФЦК входит в топ-10 крупнейших консалтинговых компаний в России (данные RAEX). В активе центра сегодня более 1 тыс. проектов.

Специалисты ФЦК оценивают актуальное состояние компании и вырабатывают предложения по тому, как эффективнее использовать внутренние ресурсы, обеспечивать полную загрузку оборудования, оптимизировать перемещения продукции, материалов и логистику в целом. И таким образом помогают бизнесу повышать производственную эффективность без значительных капиталовложений.

Фото: пресс-служба

По словам Николая Соломона, сегодня в ФЦК работает 350 экспертов, и еще 500 — в 60 региональных центрах. Это целая экспертная сеть специалистов по производственному, управленческому и ИТ-консалтингу, охватывающая более 700 видов деятельности. «Наша работа — это не «бумажная» экспертиза, а глубокие знания по каждой отрасли. Мы не пишем длинных отчетов, а добиваемся гарантированных и измеримых результатов», — подчеркивает Соломон.

С момента старта нацпроекта из госбюджета на него было направлено 25 млрд руб. — в основном на оплату работы экспертов федерального и региональных центров компетенций. К середине 2022 года 2,3 тыс. из 5 тыс. участвующих в программе предприятий завершили проект, итоги которого показали совокупную добавленную стоимость около 400 млрд руб. «По сути, это чистый вклад в ВВП. Мы помогли бизнесу выпустить больше продукции и получить больше прибыли без дополнительных вложений — с теми же людскими и материальными ресурсами», — говорит гендиректор ФЦК.

Среди основных направлений работы центра — Академия производительности ФЦК, производственный, управленческий и ИТ-консалтинг. Все проекты разрабатываются и реализуются непосредственно на производстве.

Производственный консалтинг

Фото: Getty Images

Одна из задач производственного консалтинга — рост эффективности производства. Специалисты ФЦК проводят комплексную диагностику потока производства основного продукта предприятия, формируют целевое состояние процесса и разрабатывают план мероприятий для его достижения, внедряют систему управления эффективностью деятельности и осуществляют экспертную поддержку внедрения улучшений. Кроме того, в рамках проекта рабочая группа предприятия обучается инструментам бережливого производства и методам, направленным на решение проблем, выявленных в ходе диагностики. Из числа участников этой группы готовятся и сертифицируются внутренние эксперты по бережливому производству.

В результате этой работы:

в 2 раза
снижается время протекания производственных процессов
на 40%
повышается выработка
до 85%
повышается загрузка оборудования или персонала
на 30%
растет качество продукции
на 30%
снижаются дистанции и время транспортировки
в 4 раза
снижается размер партии запуска в производство

«Эксперты ФЦК оптимизировали процесс фасовки гречневой крупы. Решения ФЦК помогли увеличить выработку на пилотном потоке на 10% и, во многом благодаря внедрению стандартизированной работы, снизить время периодической работы по пополнению расходными упаковочными материалами до 80% — с 1 часа в смену до 10–15 минут. В планах тиражирование отработанных в пилотном проекте практик на другие производства. Спасибо специалистам ФЦК, которые системно и методично работали с нашими лидерами, помогли адаптировать и внедрить практики бережливого производства. Благодаря тому, чему мы научились за эти полгода, уверена, процесс улучшений в нашей компании будет развиваться!»
Анна Клешина
исполнительный директор ООО «Мистраль Трейдинг»
«Мы представляем тепличное хозяйство, а это очень фондоемкая, наукоемкая и трудоемкая отрасль, у нас очень много ручного труда. В рамках участия в нацпроекте нам было важно повысить производительность труда и зарплату овощеводам, и благодаря работе с ФЦК мы этого добились. Мы на 30% повысили объем сбора томатов и на 30% повысили зарплату нашим работникам за последние полтора года, сделали эту профессию более привлекательной, а работу компании — более стабильной. Тем самым смогли добиться минимального процента списания некондиционного товара, что уникально для нашей отрасли».
Сергей Столяров
генеральный директор тепличного комплекса «Овощи Черноземья» (АПХ «ЭКО-культура»)

Управленческий консалтинг

Основная цель управленческого консалтинга — обеспечить стабильное развитие бизнеса. В активе ФЦК — опыт реализации бизнес-проектов по оптимизации производственных процессов на более чем 900 российских промпредприятиях. На основе этого опыта и глубокой экспертизы специалисты ФЦК помогают бизнесу с разработкой стратегических направлений развития и формированием бизнес-плана на основе стратегических целей с применением финансовой модели.

Использование лучших отраслевых практик ФЦК по повышению эффективности бизнеса позволяет повысить:

до 20–30%
показатель выработки сотрудников
до 100%
удовлетворенность персонала при наличии понятных целей
до 40%
точность финансово-экономического планирования
до 30%
эффективность работы предприятия за счет синергетического эффекта от оптимизации взаимодействия подразделений

«Этот проект оказался очень важным и эффективным для развития нашей компании, в особенности полезен инструмент, модель, которую создали эксперты ФЦК. Теперь у нас появилось четкое понимание, при изменении каких внешних и внутренних факторов мы должны менять наши управленческие решения и какие цели реально себе ставить. Мы получили методологию, которая позволит проще выстраивать ориентиры в быстро меняющемся мире, используя полученный инструмент, который приведет к конкретным результатам».
Анна Шевелева
генеральный директор «ТД «Балтийский берег»
«Наша компания является одним из тех 4,5 тыс. участников нацпроекта, который реализует ФЦК. И мы рады быть членами этого специального клуба любителей высокой производительности труда, любителей малыми средствами добиться большого эффекта. Важно не только научить сотрудников всем инструментам и технологиям ФЦК, но и — еще важнее — «приучить» их, чтобы это стало образом жизни».
Игорь Куимов
генеральный директор АО «Холдинговая компания «Элинар»

База знаний ФЦК

Кроме работы непосредственно на производстве, за пять с половиной лет работы в ФЦК сформировали собственную базу знаний, которая доступна на портале «производительность.рф». К «Базе знаний» уже подключилось более 6 тыс. компаний, это более 130 тыс. пользователей. На сегодняшний день хранилище насчитывает более 500 документов:

эксклюзивные методические материалы, разработанные экспертами ФЦК;
проработанные и структурированные материалы лучших практик, дополненные иллюстрациями;
коробочные решения: пособия по организации производства, содержащие типовые решения, которые позволят сделать его по-настоящему эффективным
отраслевые исследования по анализу лучших российских и зарубежных практик повышения производительности труда.

Академия производительности ФЦК

Программы обучения ФЦК содержат инструменты и методики бережливого производства, необходимые для формирования культуры непрерывных улучшений на предприятии. А также многочисленные обучающие решения, электронные курсы, программы подготовки внутренних тренеров на предприятии.

Например, модульная программа подготовки по бережливому производству включает в себя очные тренинги и онлайн-обучение, самостоятельные задания, изучение опыта различных отраслей. А стажировка на предприятиях с наставничеством экспертов ФЦК дает возможность в реальной производственной среде закрепить полученные знания, получить опыт работы в проектах улучшений и самостоятельного применения инструментов бережливого производства. Гарантировать качество подготовки и уровень теоретических практических знаний эксперта/тренера позволяют последующая оценка и сертификация.

В результате предприятие получает собственный ресурс и внутреннюю экспертизу по применению и тиражированию инструментов бережливого производства для их последующего внедрения в собственную практику.

«Благодаря ФЦК нам удалось повысить уровень компетенции ключевых сотрудников компании, выявить направления для повышения эффективности производственных процессов, разработать мероприятия, направленные на достижение поставленных целей, и приступить к их реализации. Выражаем благодарность коллективу ФЦК, команде тренеров и службе подготовки тренеров за профессиональное и доступное изложение материалов, современные методы обучения, возможность не только получения теоретических знаний, но и применения полученных знаний на производственной площадке предприятия».
Аркадий Костенко
генеральный директор ООО «ХАТБЕР-М»
«Участие в национальном проекте — отличная возможность для повышения компетенций персонала и повышения экономических показателей предприятия. При активном участии нашей команды и поддержке экспертов ФЦК нам удалось добиться целевых показателей, время протекания процесса в выбранном потоке сократилось на 68%, при этом выработка выросла на 50%. Мы ни в коем случае не останавливаемся на достигнутом, и уже сегодня мы открываем новые проекты с более амбициозными планами. Благодаря проекту на предприятии появился проектный офис для тиражирования обмена опытом на других производственных предприятиях и сертифицированный тренер, с помощью которого процесс вовлечения и обучения персонала стал более успешным».
Роман Карпенко
генеральный директор ООО «Воронежсельмаш»

ИТ-консалтинг

Фото: Getty Images

Глобальная цифровая трансформация экономики требует большого количества нестандартных решений. Эксперты ФЦК помогают предприятиям в оцифровке их ежедневной работы — от автоматизации процессов обработки документов (например, в 7,5 раза сокращается время работы с входящими документами) до разработки стратегии бережливой цифровой трансформации, позволяющей на 100% увеличить адресность инвестиций в ИТ. До 99% повышается уровень логистического сервиса и на 25% сокращается время простоя оборудования, уточняют в ФЦК.

Другое ИТ-решение — система по подаче предложений по улучшениям — предназначена для формирования открытого процесса работы с предложениями сотрудников предприятия и повышения эффективности контроля их реализации. Это позволяет:

в 3 раза
быстрее подать идею
в 5 раз
ускорить путь от подачи идеи до принятия решения
исключить
из процесса контроля сбора и обработки идей 1–2 человек в подразделении.

«Главным технологом компании «Медовый дом» было предложено улучшение на участке закачки меда. Это дало возможность модернизировать линию, а также сократить время протекания процесса в 4 раза, что позволило, в свою очередь, оптимизировать себестоимость выпускаемой продукции и быть более конкурентоспособной компанией на мировом и российском рынках»
Эмилия Агеева
генеральный директор ООО «Медовый дом»

Участие в Нацпроекте

Для участия в проекте важны готовность руководства предприятия к изменениям и выделению ресурсов для реализации проекта. А также существенный разрыв между текущими показателями производительности труда, оборачиваемости запасов и отраслевыми бенчмарками и возможность роста объема продаж за счет наращивания объемов производства.

Включение в проект позволит не только оптимизировать производственные и офисные процессы с помощью инструментов бережливого производства, но и обратиться в Фонд развития промышленности за займом по программе «Повышение производительности труда» под 1% годовых.

Основные критерии для участия в проекте:

Выручка предприятия от 400 млн руб. в год
Отношение предприятия к одной из приоритетных отраслей, а именно: обрабатывающее производство, сельское хозяйство, транспорт, строительство, торговля
Доля участия иностранных государств в уставном (складочном) капитале юридического лица не выше 50%

«Знания и опыт, которые передают эксперты ФЦК, когда работают на производственной площадке, бесценны. Успех реализации проекта вдохновил нас продолжить сотрудничество на коммерческой основе. Это поможет эффективно внедрить инструменты бережливого производства на другие участки в цехах группы компаний. Эксперты помогут заново посмотреть на привычные производственные процессы, выявить потери и найти точки приложения усилий для повышения эффективности».
Павел Моряков
генеральный директор ГК «Москабельмет»
«Нацпроект «Производительность труда» на сегодня один из ключевых инструментов поддержки государства, который помогает повысить внутреннюю эффективность предприятия. Мы как многопрофильный холдинг используем его как возможность стать более конкурентоспособными и найти внутренние резервы для повышения эффективности. Рассчитываем на то, что программа будет продолжена. А ее следующим шагом может стать работа не просто с отдельными предприятиями, а по сквозным технологическим цепочкам, включая в программу головных исполнителей, производящих конечный продукт, и их поставщиков. В этом случае эффект для экономики будет еще более значимым».
Александр Кобенко
член совета директоров АО «Акрон Холдинг»

Фото: пресс-служба

Реклама, АНО «Федеральный центр компетенций в сфере производительности труда», erid: 4CQwVszH9pUkKdmpxDi