Производители настольных персональных компьютеров (ПК) оказались среди тех, кто в пандемию больше приобрели, нежели потеряли. Нужда в традиционных «персоналках» падала с 2011 года: за восемь лет, по данным компании Statista, их продажи уменьшились на 104,1 млн штук в год. Неутешительные цифры стали поводом для прессы объявить в конце 2019 года, что сегмент ждет скорая кончина под натиском неуклонно увеличивающих свою долю смартфонов и планшетов.
Текущий год показал, что отказываться от ПК рано: пандемия и ее главные следствия — дистанционные работа и учеба — породили самый высокий спрос на компьютеры за последние пять лет, согласно оценке компании Gartner. Главная причина — необходимость участвовать в видеоконференциях. А с этой задачей довольно посредственно справляются смартфоны и совсем плохо — устаревшие ПК. «Если у вас четырехлетний компьютер, а вам надо подключиться к встрече по видео, это не будет работать как следует, — уверена глава аналитического агентства Lopez Research Марибель Лопес. — Это одна из причин, почему сейчас рынок ПК так растет. То устройство, которое сегодня считается компьютером базового уровня, лучше, чем то, что можно было купить четыре года назад». С такой оценкой соглашается эксперт IDC Джитеш Урбани: «С тех пор как видеозвонки стали обязательным условием, пользователи старых ПК испытывают острейшую необходимость апгрейда».
В результате совокупный рост продаж ПК в мире в III квартале 2020 года составил от 12,7% (оценка Canalys) до 14,6% (Gartner) год от года, а количество отгруженных устройств оценивается в интервале 79,2−81,3 млн штук. Основной рост обеспечивают ноутбуки: их продажи увеличились сразу на 28,3%.
А вот в сегменте десктопов и моноблоков аналитики из Canalys обнаружили падение на 32% по сравнению с 2019 годом. Среди причин аналитики Canalys приводят выбор преимущественно портативных устройств у простых потребителей и сильно сократившуюся нужду в новых стационарных компьютерах у бизнес-клиентов (по причине закрытия офисов). Сказалась и остановка компьютерных заводов в Китае в I квартале 2020 года из-за коронавируса: тогда она привела к общему десятипроцентному падению продаж ПК (данные IDC), а после возобновления поставок производители под влиянием спроса сделали упор на комплектующие для ноутбуков.
По этой причине, как считает вице-президент IDC Линн Хуанг, задержки в поставках компонентов для новых стационарных ПК, скорее всего, сохранятся и в первой половине 2021 года.
Российские тренды
В целом рынок ПК в России демонстрирует те же тенденции, что и общемировой, но в деталях скрывается немало различий.
Например, в дополнение к трудностям, повсеместно возникающим из-за пандемии, отечественной ИТ-индустрии осложняет жизнь новый пакет экономических санкций США, вступивший в силу 29 июня 2020 года. В числе прочего он сильно ограничил экспорт из Соединенных Штатов компьютерных комплектующих, сенсоров, телекоммуникационной техники. Заместитель директора технического центра компании «Инфосистемы Джет» Андрей Шапошников считает, что эффект от ограничений вскоре почувствуют не только вендоры, но и покупатели: «К примеру, 99% всех персональных компьютеров изготавливается на основе компонентов из США — это процессоры, большинство интегральных микросхем, карты сетевого интерфейса. Все они могут быть произведены на заводе во Вьетнаме или Китае, но продаются под американским брендом».
Как Шапошников, так и другие представители индустрии (например, один из руководителей оптового ИТ-вендора «Марвел-Дистрибуция» Евгений Кривошеев) считают, что отечественное производство полупроводниковой техники не в состоянии покрыть всех нужд потребителей, хотя попытки обеспечить отечественными чипами хотя бы российские госструктуры предпринимаются постоянно. Большие надежды возлагаются на поставки комплектующих напрямую из КНР, тем более, что китайские производители сами активно стремятся занять опустевшую нишу на местном рынке.
Другой российской особенностью стал рост сегмента десктопов и моноблоков, в то время как в остальном мире он проседал. Впрочем, такое поведение для него не в новинку: в 2018 году, когда мировые продажи традиционных ПК упали до минимального значения за семь лет (259,4 млн штук по данным Gartner), российский рынок пошел поперек тренда и поднялся на 18,7% (данные IDC). В этом году, согласно IDC PC Quarterly Tracker, за II квартал 2020-го поставки настольных ПК выросли на 1,6% относительно прошлогодних значений. «Основными драйверами роста явились удаленная работа и обучение, отложенный спрос и традиционные в кризис инвестиции населения в электронику. Более половины поставок десктопов пришлись на модели для корпоративных заказчиков», — отмечает старший аналитик IDC Дмитрий Ильин.
Интерес к сегменту подтверждает директор по продажам и маркетингу российского офиса компании MSI Ханс Ванг: «Мы работаем со многими отраслями, среди наших клиентов можно выделить государственный сектор, например, Департамент информационных технологий Москвы. Наши профессиональные решения востребованы, помимо коммерческого сектора, среди образовательных и медицинских структур. На данном этапе мы считаем эти направления наиболее перспективными».
Особенную популярность в пандемию приобрел формат устройств all-in-one (AIO), они же моноблоки. Ведущий эксперт компании ITReasearch Дмитрий Шульгин полагает, что покупатели воспринимают такой вид компьютеров, как «старших братьев ноутбуков», поэтому им достается часть спроса, направленного на портативные ПК. По данным ITReasearch, рост продаж AIO составил 30%, а общий вклад в итоговые продажи настольных ПК за первые полгода 2020 года достиг почти 13% — порядка 180 тыс. из 1,4 млн отгруженных устройств.
Инструмент от MSI
Благодаря спросу форм-фактор получил дополнительный импульс к развитию: производители предлагают более совершенные и современно выглядящие моноблоки. Например, новинка MSI PRO 24X 10M по внешнему виду мало чем отличается от широкоформатного монитора на подставке (толщина — всего 6,5 мм). Однако внутри устройства — энергоэффективный процессор Intel Core десятого поколения и современный твердотельный накопитель с интерфейсом М.2 (скорость передачи данных до 2200 Мб/с).
Производительность моноблока никак не сказывается на уровне температуры и шума: охлаждением занята система Silent Pro Cooling с термомодулем серверного класса, так что даже под нагрузкой PRO 24X шумит всего на 27,9 дБ (меньше, чем уровень шума в библиотеке). Наконец, компьютер подготовлен для полноценного и безопасного функционирования в корпоративных сетях благодаря системе Dual LAN Security, разделяющей внутренний и наружный трафик.
В ожидании скачка
Оценка перспектив, которыми располагает рынок ПК, сильно поменялась за последние несколько месяцев. В течение лета аналитические компании IDC и Canalys сообщали, что, по их расчетам, сегмент ожидает лавинообразное обрушение продаж не позднее II квартала 2021 года в связи с удовлетворением первичного спроса и общим насыщением рынка. Однако к концу 2020 года большинство экспертов пересмотрели свои прогнозы в сторону улучшения. Как отметил вице-президент компании Canalys Алекс Смит: «ИТ-индустрии, в отличие от остальных, в пандемию повезло: в мире образовался беспрецедентный спрос на ИТ-услуги и продукты». Аналитик IDC Райан Рейт спрогнозировал увеличение потребительских расходов в сегменте и после наступления нового года: «Когда мы смотрим на заказы в цепочках поставок на 2021 год, становится ясно, что отрасль ждет значительный скачок продаж».
Степень оптимизма экспертов можно оценить по корректировкам, которым подверглись российские прогнозы. В апреле IDC объявила, что, по ее оценкам, в результате пандемии и экономического кризиса общий объем отечественного ИТ-рынка (куда входят как услуги, так и продажа всех видов устройств) к концу 2020 года сократится на 24,5% или более чем на 30% при пессимистическом сценарии. Но в октябре вышел новый прогноз IDC, и падение сегмента теперь ожидается не более чем на 8,2%.
Данные подтверждаются результатами опроса, проведенного TAdviser в России в середине года среди ИТ-специалистов из компаний различного профиля (от телекоммуникаций и финансов до медицины и ретейла). В результате более трети опрошенных уже запланировали значительный апгрейд парка персональных компьютеров в своей организации в 2020-2021 годах, и большинство (67%) признало, что стимулами для перевооружения послужили пандемия и удаленка. В том числе поэтому, как считает старший аналитик IDC Дмитрий Ильин, рынок традиционных ПК в России закончит год ростом в 9%.
Однако прогнозировать поведение этого сегмента в 2021 году даже в течение полугода очень сложная задача, считает Ханс Ванг: «Компания MSI ожидает рост не меньше, чем на 20% по сравнению с 2020 годом, но все зависит от того, сохранится ли тренд на удаленную работу в будущем году. Можно сказать, что это — основополагающий фактор, который следует учитывать».