Экспертиза ,  
0 

«Идеальная операционная система — та, которую не видишь»

Руководитель категории Windows-устройств Microsoft в России и СНГ Андрей Калугин — о запросе пользователей на простоту.

Операционная система — это нечто большее, чем графический интерфейс, который мы видим перед собой. Это сложный многуровневый продукт, который должен быть отказоустойчивым, защищать от киберугроз, поддерживать новейшие технологии, быть совместимым как с большим спектром периферийных устройств, так и с программами и приложениями различных производителей, причем делать все это незаметно и комфортно для пользователя.

При этом ожидания от ОС постоянно растут и изменяются, и COVID-19 оказал огромное влияние на этот процесс. Как и предсказывал глава Microsoft Сатья Наделла, во время пандемии мир совершил технологический скачок.

Мы стали более изолированными, но потребность в общении при этом только возросла. Бесконечные звонки и чаты в огромном количестве мессенджеров и платформ пришли на смену личным встречам. При этом экранное время кардинально возросло. Согласно исследованию We Are Social, пользователи проводят онлайн в среднем около семи часов в сутки.

При таких объемах потребления информации многие люди испытывают информационный стресс. К тому же пользователи могут работать в течение дня в разных местах с разных типов устройств (смартфона, планшета, компьютера). Кроме того, подрастает поколение, которое привыкло управлять смартфонами буквально кончиками пальцев, и теперь ищет ту же простоту в более мощных устройствах.

Теперь не офис, а сам компьютер находится в центре жизни.

Все эти вызовы легли в основу проектирования Windows 11. Парадигмой ее развития стала незаметность, удобство, интуитивные действия и помещение человека в центр экосистемы. От пользователей сегодня есть запрос не только на условно «больше функций», но и на «пусть будет проще». Поэтому обновленный интерфейс и центр уведомлений Windows 11 упрощен: и его можно настроить его под себя с помощью различных тем. Возможности персонализации также сильно расширены. Например, меню «Пуск» изменило свое положение и теперь находится в центре панели задач, но при этом готово вернуться на привычное место по первому требованию. В нем отображаются последние шесть файлов, с которыми работал пользователь независимо от того, на каком устройстве он их просматривал, даже если это было устройство Android или iOS. Опция Snap Layout позволяет быстро упорядочить сетку из окон приложений.

Еще одним вектором развития Windows стало стирание границ. Мы хотим, чтобы наша ОС стала «мостиком» между различными экосистемами приложений и гаджетов и объединила их. И первые шаги в этом направлении уже сделаны. Переработанный Microsoft Store фактически стал «магазином магазинов». Теперь не нужно рыскать по всему интернету: в Microsoft Store есть игры, приложения, фильмы и другой контент — как программа Adobe Reader, так и сериал «Игра престолов».

Важно было сохранить баланс между частными и корпоративными пользователями. Последние предъявляют повышенные требования к отказоустойчивости, управляемости и легкости развертывания программ. Защита потребителей, их мобильных устройств, почтовых ящиков и документов остались важнейшим технологическим приоритетом на фоне роста числа киберугроз. Были сделаны огромные инвестиции в безопасность, например, по защите от вирусов-шифровальщиков — таких как знаменитый WannaCry. Появились механизмы, на уровне ядра не позволяющие им начинать массовые операции вроде обращений к файлам. Были созданы инструменты, блокирующие несанкционированный майнинг криптовалют.

Немаловажно, что Windows 11 выступает одной из самых открытых платформ среди операционных систем с очень выгодными для разработчиков условиями. Если они используют нашу платформу монетизации, то оставляют себе 85% дохода от приложений и 88% — от игр.

Вообще, идеальная операционная система — та, которую не видишь и даже не чувствуешь. Для этого она должна сохранять баланс между инновациями и традициями, чтобы не шокировать пользователей. Поэтому прежде чем выпустить новую версию системы, Microsoft «обкатывает» ее на участниках программы Windows Insider, которые представляют собой огромную фокус-группу, оценивающую то или иное нововведение. Но после выпуска системы на рынок любой пользователь может оставить свое мнение, и Microsoft учтет его при работе над обновлениями.

О Windows 11 наверняка будут разные отзывы. Кто-то упомянет свежесть, легковесность и комфорт, а другие потребуют вернуть старое меню «Пуск». Но теперь пользователи сами смогут сделать такое перемещение. А команда Microsoft услышит их пожелания. Мы пристально следим за изменяющимся миром и стараемся не просто отвечать на вызовы, но и предугадывать их.

Рассуждая о более далеких перспективах развития операционных систем, можно понять, что мир становится «подписочным». Я, конечно, не могу обсуждать конкретные планы Microsoft. Но фильмы, музыка, обеды, автомобили, даже кошачий корм уже сейчас доступны по подписке. Такими, наверное, будут и приложения для ОС. Активно станут использоваться голосовые помощники, а также ввод данных голосом и глазами. Уже сейчас в Windows 11 можно набирать текст и управлять компьютером голосом.

Наконец, облака. Они не только удобны для хранения данных, но и дают возможность работать с простыми устройствами, получая результат, требующий высокой вычислительной мощности. Когда все «тяжелые» задачи решаются на уровне дата-центра, а потребителю передается конечный результат, — это и есть наступившее будущее.

Как развивается Microsoft

Основанная в 1975 году компания является крупнейшим в мире производителем программного обеспечения для персональных компьютеров, игровых приставок и смартфонов. Выручка в 2020–2021 финансовом году выросла на 18% и достигла $168,1 млрд. По данным Statista, в сентябре 2021 года операционная система Microsoft Windows занимала 71% рынка персональных компьютеров, планшетов и игровых приставок.

Об авторе
Андрей Калугин Андрей Калугин Руководитель категории Windows-устройств Microsoft в России и СНГ