Сейчас, когда Москва начинает возвращаться к привычной жизни, «Аэроэкспресс» пересматривает тарифную политику. Как рассказала генеральный директор компании Алина Бисембаева, тарифная система всегда формируется на основе тенденций рынка. Ранее очень активно развивался сегмент групповых и семейных поездок, именно для этой категории путешественников в свое время были разработаны и внедрены групповые тарифы «Аэроэкспресс», позволяющие сэкономить группам авиапассажиров на поездке в аэропорт.
«Мы считаем, что в новых условиях, основным драйвером роста пассажиропотока станут одиночные путешественники и пары: командировочные, те, кто направляется к родственникам и друзьям. Поэтому в первую очередь нам необходимо сделать выгодное и привлекательное предложение именно для этого сегмента авиапассажиров, — говорит Алина Бисембаева. — При этом для группы стоимость поездки также должна оставаться комфортной. Кроме того, сейчас при путешествии людям и так нужно помнить о многих нюансах, поэтому мы решили максимально упростить тарифы, чтобы пассажирам было предельно легко в них ориентироваться».
В результате компания разработала новый единый тариф «Стандарт», который будет удобен как для одиночных пассажиров, так и тех, кто обычно путешествует компанией. Билет по тарифу «Стандарт» стоит всего 300 руб. вместо прежних 500 руб., а по тарифу «Бизнес» — 800 руб. вместо 1500 руб. Групповые тарифы компания решила упразднить.
«Новые тарифы мы сейчас запускаем на тестовый период, на ближайшие месяцы. Мы постоянно мониторим ситуацию, внимательно следим за динамикой, собираем обратную связь от пассажиров. После того как получим первые результаты, будем принимать решение, есть ли необходимость возвращаться к прежней тарифной политике или же новая является более эффективной», — отмечает Алина Бисембаева.
«Аэроэкспресс» на сегодняшний день является не только наиболее оптимальным трансфером в аэропорт по соотношению цены и качества, но и самым безопасным, поскольку компания тщательно выполняет все санитарные мероприятия и предписания. Таким образом, стоимость билета по новому тарифу ощутимо выгоднее, чем поездка в аэропорт на такси, просторные вагоны позволяют соблюдать необходимую дистанцию, а пассажиры аэроэкспрессов могут быть уверены в своей безопасности во время поездки.
Компания «Аэроэкспресс» ежедневно принимает усиленные меры профилактики во всех поездах и терминалах. Трижды в день проводится уборка с применением дезинфицирующих средств. В двухэтажных поездах непрерывно осуществляется обеззараживание воздуха встроенными в систему приточной вентиляции антибактериальными очистителями, в одноэтажных аэроэкспрессах дезинфекция воздуха проводится каждую ночь с помощью переносных антибактериальных ламп, а просторные вагоны позволяют соблюдать безопасную дистанцию.