Сегодня онлайн-платежами между физическими лицами никого не удивишь: всего пару кликов на смартфоне — и нужная сумма летит к получателю на другой конец света. Однако быстрые электронные переводы до сих пор касаются не всех сфер жизни. Например, чтобы сделать благотворительный взнос, иногда нужно совершить чуть больше манипуляций, чем два клика. Эту ситуацию решили исправить в компании «Трансойл». Благодаря инициативе ее работников теперь все клиенты Райффайзенбанка, которые хотят жертвовать средства в Русфонд на помощь тяжелобольным детям, могут сделать это в личном кабинете «Райффайзен-онлайн».
Компания «Трансойл» входит в топ-5 крупнейших железнодорожных операторов России по версии газеты «Коммерсантъ». «Трансойл» уже 17 лет обеспечивает нефтехимические предприятия логистикой и развивает железнодорожную инфраструктуру. Семь лет компания реализует совместный благотворительный проект с Русфондом: сотрудники «Трансойл» помогают детям, которые живут в регионах присутствия компании и нуждаются в дорогом лечении.
Взаимодействие между компанией и фондом происходит следующим образом. Раз в квартал Русфонд предоставляет историю ребенка, которому необходима помощь, а «Трансойл», используя инструменты внутренних коммуникаций, организует сбор частных пожертвований среди сотрудников. За время реализации программы каждый четвертый сотрудник компании (из 1800) принял в ней участие. Начинают сбор всегда работники «Трансойла», а компания как юридическое лицо добавляет недостающие средства, чтобы его завершить. За семь лет «Трансойл» собрал 22 081 166 руб. для 46 детей. И 4 758 002 руб. из этой суммы составили пожертвования сотрудников.
Однако раньше, чтобы сделать благотворительный платеж, работники «Трансойла» должны были обратиться в бухгалтерию компании с бумажным заявлением о списании в пользу ребенка любой посильной для сотрудника суммы. Чтобы перевести свои деньги, нужно было жертвовать не только средствами, но и временем. Пандемия вынудила поменять этот механизм. «В разгар самоизоляции, когда сотрудники перешли на удаленный режим работы, организация сборов потребовала перехода в онлайн-режим», — объясняют в комании. Компания «Трансойл» решила искать новый путь взаимодействия — и нашла его в Райффайзенбанке. Далее компания обратилась к Русфонду с просьбой войти в состав тех реципиентов, которым клиенты банка могли бы жертвовать через личный онлайн-кабинет.
Стоит отметить, что Райффайзенбанк вступает в партнерство только с надежными благотворительными организациями, чья деятельность лицензирована и финансово прозрачна, и Русфонд, который работает в России уже 24 года, полностью отвечает этим критериям. В апреле начался процесс подключения фонда к сервису дистанционного банковского обслуживания. Помощь в этом оказала платежная система QIWI, которая много лет сотрудничает с российскими благотворительными организациями. «Мы предоставляем нашим партнерам любые необходимые платежные каналы, — говорят специалисты QIWI. — Это эквайринговые оплаты банковскими картами и электронными кошельками на сайте благотворительных организаций, внесение наличных через терминалы и банкоматы, отправка пожертвований через мобильные приложения большинства банков».
Сейчас процесс сбора пожертвований через личный кабинет Райффайзенбанка, клиентами которого являются в том числе сотрудники «Трансойла», уже доступен для использования. Совершать благотворительные взносы в Русфонд могут и все остальные пользователи приложения «Райффайзен-онлайн».
«Переводы на благотворительные цели важны для клиентов Райффайзенбанка. В общей сложности за последние два года они пожертвовали 320 млн руб.», — сообщили в пресс-службе финансовой организации.
В приложении «Райффайзен-онлайн» совершить благотворительный перевод в Русфонд можно, выбрав фонд в разделе «Платежи и переводы». Затем необходимо указать в специальной строке имя конкретного ребенка, которому жертвователь хочет помочь, — эта опция даст возможность точечно учитывать благотворительные сборы компании «Трансойл».