«RепутациЯ» — единственный в России конкурс, который оценивает не экономическую успешность девелопера, брокера или их объектов, а личные и деловые качества управленцев рынка недвижимости. Рынка, на котором каждый участник хорошо знает значение фразы Генри Форда «Если Вы не занимаетесь своей репутацией, то за Вас это сделают другие».
Объективность оценок и итоговый гудвилл премии сформировались благодаря высокой репутации ее партнеров и организаторов. Учредителем премии стала Ассоциация профессионалов рынка недвижимости REPA. Независимым консультантом — международная сеть компаний PwC, более 160 лет предлагающая услуги в области консалтинга и аудита. Стратегическим партнером премии по аналитике выступило рейтинговое агентство «Эксперт РА».
Фото: пресс-служба
Голосование было разбито на три этапа и заняло у экспертов три месяца работы и глубокого анализа. Впервые конкурсантам предоставили возможность оценить своих же коллег внутри одной номинации после оценки экспертного совета премии. В его состав, помимо специалистов ведущих консалтинговой и рейтинговой компаний, вошли представители органов федеральной и муниципальной власти, отраслевых и общественно-политических СМИ, профсообществ.
В 2021 году на премию «RепутациЯ» пришло более 100 заявок от девелоперов и брокеров России. В профессиональный рейтинг 2021 года вошло 87 руководителей, но победителями премии стали единицы.
В категории «Девелопер» лучшим из собственников был назван Леонид Максимов, ГК «Пионер»; в противостоянии генеральных директоров победу одержал Геннадий Щербина, группа «Эталон»; лучшим коммерческим директором стала Елизавета Севастьянова, Tekta Group; лучшим финансовым директором оказался Андрей Пахоменков, группа «Самолет»; лучшим директором по продукту стал Всеволод Глазунов, Legenda Intelligent Development; в номинации «Директор по маркетингу» победил Александр Веселов, ГК «Кортрос»; ну и настоящим украшением триумфальной композиции стала победа Марии Шемяковой, участвовавшей в состязании показателей продуктивности и успешности стратегий среди директоров по внешним коммуникациям, представив результаты работы в ГК «Инград».
Фото: пресс-служба
В категории «Брокер» в этом году лучшим в номинации «Собственник» был назван Алексей Новиков, Knight Frank Russia&CIS; сильнейшим из генеральных директоров был признан Ильдар Хусаинов из компании «Этажи»; представительницы компании «Метриум» взяли награду сразу в двух номинациях: Елена Кудымова забрала статуэтку за работу директора по внешним коммуникациям, а Наталья Сазонова признана самым эффективным и успешным директором по развитию бизнеса. В номинации «Коммерческий директор» победу одержал Кирилл Голышев из Colliers.
Вне категорий были отмечены наградами HR-директор Наталья Танаева, Группа «Эталон», и в специальной номинации от «Нострой» «Главный инженер» победителем был назван Филипп Гладков, ООО «Мегаполис».
Кроме того, оргкомитет отметил специальными дипломами компанию Stone Hedge: за вклад в корпоративную социальную ответственность — поддержку проекта «Ночлежка» и лично Анастасии Малковой, представлявшей компанию в премии, за высокую эстетику рекламных коммуникаций.
Фото: пресс-служба
Партнером премии «RепутациЯ» стал и медиахолдинг Maer, специализирующийся на «генерации известности» с помощью крупноформатных DOOH-экранов. По мнению компании, высокая известность всегда переходит в положительный рейтинг. Но так как его часто стараются подпортить, бизнесу необходимо регулярно вкладываться в известность.
Это хорошо понимают все участники рынка недвижимости. Неудивительно, что большинство компаний-застройщиков размещают свои послания клиентам в наружной рекламе, которая качественно дает узнаваемость, известность и сверхширокий охват. А ввиду того, что покупатели недвижимости очень тщательно выбирают объекты покупки, девелоперам важно захватить их внимание, вовремя рассказать о своих проектах, выделиться среди конкурентов и, конечно, выстроить правильную репутацию.
Руководитель премии и Ассоциации REPA Юлия Солодовникова:
«Для нас было крайне важно создать премию, которая смогла бы отметить заслуги конкретных топ-менеджеров рынка недвижимости, их профессионализм и деловую хватку, их способность делать уникальные продукты и услуги, совершать настоящие прорывы, внедрять инновации и наполнять новыми смыслами бизнес. Мы хотели еще раз подтвердить, что от репутационного капитала руководителя зависит не только укрепление личного бренда, но и позиционирование компании в целом».
Константин Майор, основатель и CEO медиахолдинга Maer:
«Хорошо известно, что сначала ты работаешь на репутацию, а потом репутация работает на тебя. Каждое имя победителя прошедшей премии можно смело называть лицом бренда. Люди и их репутация, их экспертность и профессионализм, безусловно, являются самым важным активом бизнеса. А если вы на виду — все, что вы делаете, воспринимается значительнее. Поздравляю победителей с престижной наградой и выражаю благодарность за выбор медиахолдинга Maer в качестве партнера этой уникальной премии!»
В медиахолдинге Maer отмечают, что партнерство с премией «RепутациЯ» стратегическое: будучи оператором широкоформатной DOOH-рекламы — традиционного канала выстраивания известности бренда, — Maer помогает девелоперам и брокерам выделиться среди конкурентов и выстроить правильную репутацию.
Фото: пресс-служба
Номинанты и финалисты премии отмечают сильное влияние репутации первых лиц на восприятии бренда компании потребителями и партнерами. По мнению профессионалов, личная репутация — это сильнейший бизнес-инструмент.
Антон Борисенко, «Сити-XXI век»:
«Репутация и имидж неразрывно связаны и влияют друг на друга, но для «Сити-XXI век» важнее репутация. Наше отношение к покупателям, качество построенного жилья, сроки сдачи домов — все эти кирпичики, из которых складывается мнение о компании. Чтобы завоевать доверие взыскательных клиентов необходимо годами работать профессионально и добросовестно».
Мария Шемякова, ГК «Инград»:
«Имидж — абсолютно субъективен. Это информация, которую мы сами создаем и несем в мир о себе. Ее легко корректировать или даже менять. Репутация же более объемна и часто менее красочна. Несомненно, она формируется тоже в поле определенной субъективности, все-таки в ее основе лежат мнения и оценка».
Ильдар Хусаинов, «Этажи»:
«Если имидж — это обертка конфеты, то репутация и есть сама конфета. Имидж может привлечь внимание, заинтересовать и даже побудить попробовать конфету, но если она «никакая», то даже самый красивый фантик ее не спасет. И наоборот, если конфета уже себя зарекомендовала, то даже в обычном фантике она останется любимой конфетой».
Алексей Новиков, Knight Frank:
«Имидж можно создать достаточно быстро. Репутация — это актив, который формируется годами. При этом несущим фундаментом репутации являются ценности компании. Это не пафосные слова на сайте, а те паттерны поведения, которые собственник и руководитель компании транслирует своей команде, а через нее — клиентам и партнерам».
Кирилл Голышев, Colliers:
«Имидж — это скорее эмоция, а репутация — результат наших действий. Репутация — один из факторов, который формирует отношение к людям и компании. В нашей сфере репутацией необходимо управлять, причем управлять репутацией компании, т.к. без развития компании не может быть речи о репутации отдельных лидеров и управленцев».
Наталья Сазонова, «Метриум»:
«Имидж — это то, что видят, когда вы приходите, а репутация — то, что говорят о вас, когда вы ушли. И если говорят только о вашем имидже — это беда. Личная репутация — сильнейший инструмент. Особенно это показал период локдауна: на удаленке комфортнее оказалось общаться с людьми, которым доверяешь, чем выстраивать отношения с замечательными, но новыми компаниями».