
Теперь пользователи Банки.ру могут оставить отзыв не только о банке или страховой компании, но и о лицензированной инвестиционной компании, услугами которой они воспользовались.
Сервис создан по аналогии с «Народным рейтингом банков» и строится на основе отзывов об уровне клиентского обслуживания в компании и качестве ее услуг. Каждый отзыв проходит тщательную модераторскую проверку, поэтому должен описывать свой личный опыт и содержать подробное описание ситуации.
Оставить отзыв в «Народном рейтинге инвестиционных компаний» достаточно просто. Для этого нужно:
- Зарегистрироваться на Банки.ру.
- Ознакомиться с правилами «Народного рейтинга инвестиционных компаний».
- Оставить отзыв, рассказав максимально подробно о возникшей ситуации.
«Мы видим, с какой скоростью растет и развивается рынок инвестиций в последние годы. Это отражается и на количестве отзывов, которые поступают к нам в этой тематике: если еще год назад они исчислялись сотнями, то сейчас мы получаем тысячи таких обращений в месяц. Так, например, за 2021 год в «Народном рейтинге банков» мы получили более 8 тыс. таких отзывов. Поэтому создание отдельного рейтинга для сегмента инвестиций стало вполне логичным решением. Отзывы об инвестиционных продуктах и компаниях, с одной стороны, несомненно, помогут сделать правильный выбор тем, кто только собирается начать инвестировать, а с другой — позволят компаниям услышать своих клиентов, взаимодействовать с ними в открытом пространстве и быть более прозрачными», — прокомментировала директор департамента аналитики и контента Банки.ру Сабина Хасанова.