В зону ответственности Павла Тулубьева войдет разработка и продвижение продуктов в сегменте b2c в области мобильной и фиксированной связи, развитие открытой экосистемы «МегаФона», бренд и маркетинговые коммуникации, а также направление клиентского опыта.
«Мы рады приветствовать Павла Тулубьева в команде. Сегодня телеком‑отрасли особенно важно оперативно реагировать на происходящие изменения, видеть современные потребности клиентов и предлагать актуальные решения. Я уверен, что профессиональный опыт Тулубьева в области розничных проектов и клиентского сервиса поможет «МегаФону» усилить свои позиции на рынке телеком‑услуг и предложить самый качественный продукт», — сказал генеральный директор «МегаФона» Хачатур Помбухчан.
Павел Тулубьев окончил физический факультет Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова, защитил степень кандидата экономических наук в Институте экономики РАН.
До прихода в «МегаФон» Тулубьев работал в АО «Почта Банк», куда пришел в 2013 году на позицию руководителя службы CRM. В 2015 году занял пост клиентского директора, курируя CRM, управление клиентского опыта, контакт‑центр и урегулирование претензий. В 2017 году вошел в состав правления банка, а в декабре 2020-го занял позицию заместителя председателя правления, на которой также курировал развитие розничной и партнерской сети, digital‑маркетинга и программы лояльности.