Развитие финансовой грамотности клиентов должно быть заложено в основу стратегии развития любой финансовой организации, поскольку именно это является залогом стабильного роста финансового сектора и инвестиционного рынка — в конечном итоге именно финансовая культура миллионов российских граждан влияет на стабильную базу фондирования банковской системы и объемы инвестиций в компании российской экономики, указал спикер ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»).
«Банки заинтересованы в развитии финансовой грамотности населения, потому что клиент, который хорошо разбирается во всех тонкостях банковских продуктов, будет эффективно и с выгодой ими пользоваться. А это значит, он сохранит лояльность банку и будет пользоваться его услугами на протяжении многих лет. ПСБ стремится стать для клиентов не просто надежным финансовым партнером, но и проводником в быстро меняющемся мире финансовых сервисов и услуг», — подчеркнул Мигель Маркарянц
В рамках собственных обучающих программ ПСБ планомерно проводит комплексную работу по формированию правильных моделей финансового поведения граждан, — в частности, банком разработан обширный обучающий инструментарий для различных целевых групп — с учетом их профессиональных, отраслевых, возрастных и гендерных особенностей, потому что это влияет на паттерны финансового поведения.
«Расширяя коалицию партнеров — в лице участников финансового рынка, регулятора, законодателей, научно-исследовательского сообщества — и вместе находя золотую середину в диалоге, мы достигнем гораздо больших результатов и сможем сформировать прочные установки финансовой культуры россиян», — заключил Мигель Маркарянц.