Теперь для создания нового продукта с среднем требуется не более трех недель. Менее сложные доработки уже существующих программ страхования занимают стандартный спринт — две недели. Благодаря такому сокращению затрат времени уменьшаются расходы на разработку и в итоге снижается стоимость полиса для клиента.
«Такого ускорения нам удалось добиться в первую очередь благодаря тому, что информационная система IRIS состоит из множества модулей, отвечающих за отдельные участки процесса. Иными словами, процесс страхования разбит на маленькие блоки для удобства работы с ними. Допустим, модель доставки организует получение клиентом электронного полиса, а модуль расчета определяет стоимость страховки. Несколько команд разработчиков могут параллельно работать со своими блоками одного и того же приложения, не влияя на скорость работ друг друга и не мешая коллегам. Кроме того, из модулей можно быстро собирать новые процессы», — комментирует вице-президент «Ренессанс страхование» (ПАО «Группа «Ренессанс Страхование») Алия Валиуллина.
Еще один пример ускорения разработок новых бизнес-процессов, который реализован с помощью новой системы, — это расширение линейки программ страхования на сайте. До внедрения IRIS в течение более пяти лет на сайте продавались только четыре страховых продукта, после старта IRIS всего за 1,5 года их число выросло вдвое (в том числе появилось оформление онлайн таких сложных продуктов, как ипотечные программы и добровольное медицинское страховане).
IRIS — собственная разработка «Ренессанс страхование», которая применяется сейчас почти для всех продуктов частных лиц и некоторых программ страхования корпоративных клиентов, за исключением особенно сложных и нестандартных видов страхования. В ближайших планах развития системы — сокращение процесса оформления каско до трех кликов, разработка модуля «онлайн-агент», объединяющего в одном пространстве всю необходимую информацию для агента, а также упрощение внесения простых изменений продуктов без помощи ИT-специалистов. В 2024 году IRIS будет включать все страховые продукты компании, а к середине 2025 года станет единственной главной информационной системой «Ренессанс страхование».