— Каковы особенности работы системы tax free в Германии?
— Практически все ретейлеры входят в систему Global Blue, это позволяет покупателям получать свои деньги без комиссий и каких-либо формальностей. Так что приезжие, не являющиеся гражданами стран ЕС, могут вернуть НДС, уплаченный при покупке в нашей стране.
— Какие товары чаще всего покупают по системе tax free?
— Беспошлинная торговля выгодна для всех видов покупок, за исключением, конечно, тех, которые по закону не подлежат освобождению от НДС, например автомобильные аксессуары. В Германии многие охотно приобретают предметы роскоши, в частности дорогую одежду, часы, ювелирные изделия. А, например, граждане Швейцарии охотно покупают в Германии практически все повседневные товары, поскольку цены здесь ниже, к тому же Швейцария не входит в ЕС, так что покупка становится особенно выгодной. Среди гостей из Юго-Восточной Азии особенно популярны произведенные в Германии чемоданы и сумки, кухонная утварь, косметические товары.
— Где выплачивается возмещение?
— Система Global Blue дополнительно, помимо возмещения НДС, предлагает клиентам некоторые специальные услуги. Почти во всех торговых точках в Германии клиенты получают компенсацию наличными или на кредитную карту: например, в Мюнхене в зале Global Blue Lounge на Максимилианштрассе, в Altmarkt Galerie в Дрездене, в KaDeWe в Берлине или в Galeria Kaufhof во Франкфурте. Тем не менее туриста все равно ждет короткий диалог на таможне при выезде, этой незначительной формальности избежать пока невозможно.
— Есть ли трудности в связи с экономическими санкциями против России?
— Нет, российские туристы, которые приезжают в Германию, могут приобретать те же товары, что и туристы из других стран. Важно только помнить, что как минимум до конца 2018 года существует запрет на экспорт сельскохозяйственных продуктов из Германии. Российским туристам запрещено брать их с собой домой — это требование российской стороны. За пределами торговых ограничений со стороны РФ российские туристы могут делать покупки у нас как обычно и пользоваться сервисом tax free.
— В какой степени система tax free в Германии помогает развивать туризм?
— Когда граждане КНР, арабских стран или россияне отправляются в Центральную Европу, налоговые льготы являются для них важным критерием того, в какой стране и в каком магазине совершать покупки. Это связано с тем, что большинство товаров в их странах дороже. Германия, в свою очередь, конкурирует с соседними странами, такими как Франция, Италия, Великобритания или Испания. Обычно российские туристы покупают в Германии часы, ювелирные изделия, одежду, сумки и косметику, так как после возврата НДС цены на эти товары оказываются выгоднее, чем в других странах.
С помощью смартфона за считаные секунды покупатель может сравнить предложенную ему цену с ценами в других странах, которые он намеревается посетить. Таким образом, покупки по системе tax free обеспечивают важный вклад в поддержку торговли Германии. Туристы из дальнего (для Германии) зарубежья тратят в семь раз больше на покупки, чем жители Швейцарии в приграничной области вдоль Рейна. Всего иностранные покупатели подают в год около 15 млн запросов на возмещение НДС, что само по себе демонстрирует важность tax free покупок. Это хорошо не только для сектора розничной торговли, но и для индустрии туризма.