— Какие основные тенденции на рынке ИТ вы можете отметить? На какие продукты и услуги вырос спрос?
— На рынке сохраняется привычная для последних лет ситуация, когда активный рост показывают ИТ-услуги: заказная разработка ПО, доработка уже внедренных систем и так далее. Большим спросом пользуются продукты, которые помогают в импортозамещении, особенно это касается госсектора.
Довольно остро стоит кадровый вопрос — спрос на айтишников превышает предложение. И основная борьба идет за возможность нанять талантливых людей и сформировать проектные команды, которые смогут выполнять многочисленные заказы.
— Как в целом за 20 лет работы компании на рынке изменилась ИТ-индустрия?
— Когда мы начинали бизнес в 2001 году, участники ИТ-рынка были сфокусированы на поставке иностранных продуктов, в первую очередь аппаратного обеспечения. Большинство российских компаний просто перепродавали оборудование и лицензии на ПО крупных западных производителей. Совсем мало средств тратилось на услуги, которые оказывали отечественные, а также иностранные компании, имевшие офисы в России.
За два десятилетия индустрия кардинально поменялась. Объем средств в ИТ, который тратится на услуги, в процентном соотношении вырос в несколько раз. Сейчас в принципе тяжело представить ИТ-проект для любого большого клиента, где программные продукты не играли бы важнейшую роль. То есть заказчики сначала думают о том, как получить бизнес-пользу с помощью цифровых инструментов ПО, а уже во вторую очередь закупается оборудование. Причем чаще всего китайское или российское, а не западное.
— Какие уроки бизнес извлек из коронакризиса?
— На нашу компанию пандемия особо не повлияла. Мы и раньше привлекали специалистов со всей страны, то есть часть работ традиционно выполняется удаленно. Так что определенный опыт и наработки у нас были. С одной стороны, пандемия ударила по некоторым бизнесам, с другой — спровоцировала спрос на ИТ: многие процессы быстрее ушли в «цифру», все поняли, что надо развивать онлайн-сервисы, предоставлять услуги через интернет. Поэтому увеличился спрос на заказную разработку ПО, проекты технологической трансформации. В итоге «Лига цифровой экономики» показала уверенный рост в 2020 году.
Будущее за цифровизацией — вот главный урок, который все мы извлекли. С любым клиентом необходимо иметь онлайн-канал взаимодействия, и только так можно продолжать свой бизнес в период пандемии или другого кризиса, да и вообще в условиях современного цифрового мира.
— Востребованность ИТ-специалистов — долгосрочный тренд?
— Да, в ближайшее время ситуация не изменится. По нашей оценке, общая годовая потребность в высококвалифицированных кадрах к 2024 году увеличится на 25%. ИТ-сфера — рынок кандидатов. Чтобы выигрывать в конкурентной борьбе, нужно как можно больше высококлассных специалистов.
