Как современные онлайн-платформы для поиска и найма трансформируют свою работу для удобства бизнеса, — в материале.
В условиях порой непредсказуемых изменений внешних условий, люди — гибкий и ценный ресурс, который позволяет бизнесу чутко реагировать на вызовы и эффективно реализовывать составленные стратегии. О том, как сделать процесс найма более продуктивным, рассказывают эксперты РБК Новосибирск.
Рынок труда растет, число открытых вакансий на Авито Работе недавно перешагнуло отметку в 1 млн объявлений, рассказала Екатерина Салостий, региональный представитель Авито Работы в Сибири.
Самым популярным способом поиска кадров в России уже много лет остается размещение предложений на платформах вакансий, job-сайтах. Так, по данным исследования агентства B2B Research (май 2022), более половины работодателей в России (66%) пользуются Авито Работой для поиска сотрудников.
Юлия Масалова, кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики труда и управления персоналом НГУЭУ, рассказала, что объявление о вакансии должно быть емким, самые важные аспекты в содержании массовых вакансий — это условия труда. «Ключевая информация, в том числе, например, о месте нахождения компании, графике, зарплате и требованиях, должна идти в начале, чтобы человек сразу понимал, подходит он или нет. Также важно позиционирование работодателя как компании, достойной доверия соискателей», — объясняет эксперт.
Бренд работодателя
Формирование бренда компании повышает эффективность размещенных вакансий. «Соискателям важно быть уверенными в добросовестности работодателя, поэтому всем компаниям на Авито Работе мы рекомендуем проходить дополнительную проверку профиля и документов, — отмечает Екатерина Салостий. — Вакансии такого работодателя отмечаются бейджем «Компания проверена», что повышает привлекательность вакансии».
Часто люди перед обращением в компанию или в рамках подготовки к собеседованию наводят справки о работодателе. Авито Работа собирает отзывы текущих или бывших работников компании по важным для соискателей вопросам. В профиле работодателя на Авито Работе есть наглядные шкалы-«бегунки», в которых, по мнениям работников, фиксируется соответствие указанной в вакансии зарплаты реальной, своевременность выплат, отсутствие штрафов, взносов и неоплачиваемых переработок.
Автоматизация коммуникаций
Еще один путь повышения продуктивности найма — автоматизация коммуникаций с соискателями. Обычно при первоначальном знакомстве рекрутер задает кандидатам ряд стандартных вопросов, на что уходит довольно много времени. Чат-бот Авито Работы можно настроить так, что он самостоятельно проинформирует соискателей о нюансах отбора на позицию и задаст соискателю уточняющие вопросы. HR-менеджер сможет сразу назначить собеседование, не тратя время на длительное информирование и опрос.
Чат-боты — это хороший инструмент и для крупных и для небольших бизнесов. В условиях массового найма, если люди сотнями откликаются на типовые позиции, они незаменимы. В небольшом бизнесе чат-бот будет экономить время собственника бизнеса или того, кому поручен найм. Неподходящие кандидаты будут отсеяны вопросами бота, и в списке кандидатов останутся только те, кто действительно подходит под требования.
Новый тариф с оплатой за отклики
Любой руководитель хотел бы платить за результат, а не за процесс, и видеть эффективность вложенных в подбор персонала средств.
В ответ на эту потребность Авито Работа запустила новый тариф. Работодатель теперь может размещать любой объем вакансий бесплатно и платить не за публикацию объявлений, а за отклики соискателей.
При этом важно, что в рамках этого тарифа оплачивается не каждый отклик, поясняет Екатерина Салостий. Здесь учитывают нажатие кнопки «Показать телефон» или «Откликнуться», но плата списывается только за авторизованных пользователей. Если человек откликается на десяток вакансий в одном аккаунте, например, перебирая вакансии продавцов в разных супермаркетах одной сети, то зачтен будет все равно один — от одного уникального пользователя. Если у пользователя есть резюме, то работодатель также получит к нему полный доступ бесплатно, чтобы более подробно изучить кандидата.
Отклик соискателя при размещении вакансий на Авито Работе для новосибирских компаний стоит всего 23 рубля.
Для работодателя такая модель безусловно выгодна, ведь он платит только за результат. О том, что вакансии на платформе действительно помогают быстро и эффективно находить сотрудников, говорят данные исследования агентства B2B Research, согласно которым почти каждый четвертый россиянин пользуется Авито для поиска работы в качестве основного сервиса.
Еще один инструмент для повышения эффективности найма — раздел «Кандидаты» в профессиональном кабинете Авито.Про. «Здесь работодатель видит все поступившие отклики на вакансии, размещенные на платформе.
«Благодаря сервису «Кандидаты» организации малого, среднего и крупного бизнеса смогут просматривать и фильтровать все отклики в одном окне, управлять ими, фильтровать и структурировать по разным критериям, анализировать затраты на рекрутинг, — отмечает Екатерина Салостий. — Решения от Авито Работы делают найм прозрачнее и эффективнее, в том числе для небольших компаний».
Личный опыт
Михаил Сегодеев — владелец клининговой компании в Новосибирске, которая также оказывает услуги грузчиков. «Авито Работа для меня — эффективный ресурс для поиска людей, — рассказывает Сегодеев. — Я начал с размещения рекламы услуг компании, потом попробовал поставить вакансии и отклики были. Мне нужны уборщицы, водители, грузчики, люди быстро меняются. Новый тариф — интересная штука, буду его тестировать».
Сегодеев уверен, что главное для соискателя — максимально полная информация о содержании работы и условиях. «У нас средние расценки, но есть вещи, которые нравятся людям, — отмечает предприниматель. — Мы развозим персонал с вечерних смен, есть дополнительные выплаты, работа подходит для стабильной подработки. Подробное и корректное описание вакансии уменьшает количество нецелевых звонков и писем, а отзывы сотрудников о компании на Авито Работе увеличивают доверие к моей компании».
«Моя задача — создать некий банк из людей, которым интересна работа в моей компании, кадровый резерв. Часто бывает, что грузчик или уборщица выпадают из обоймы в самый последний момент, — отмечает Сегодеев. — Я был бы готов платить больше тому, кто может выйти прямо сейчас. Раздел «Кандидаты» дает мне возможность вести базу потенциальных сотрудников в удобном для меня виде, я вижу все отклики в режиме реального времени и могу решать задачи своего бизнеса оперативно».
Михаил Сегодеев убежден, что современные job-платформы реально помогают бизнесу в найме. «Если оценивать эффективность работы по поиску людей до использования Авито Работы и теперь, это небо и земля, — говорит предприниматель. — Раньше я тратил на найм гораздо больше времени, сил и ресурсов. При этом не было полной уверенности в успехе. Сейчас я могу управлять процессом поиска и отбора людей и прогнозировать результат».