.— Какие изменения вы наблюдали на рынке IT за последний год?
— Складывалась достаточно тяжелая ситуация: многие компании просто переставали тратиться на IT. Но именно это дает оптимизм по поводу 2016 года. Даже если тактически приходится останавливать расходы на поддержание и развитие информационных технологий, для многих компаний такой период не может продолжаться долго. Конечно, необходимо инвестировать в IT как в один из ключевых элементов расширения бизнеса. Иначе организация начинает терять эффективность, не получает дополнительный доход, не открывает новые направления.
Скорее всего, во втором полугодии мы увидим положительную динамику на нашем рынке — как минимум в рублях. IT помогают повысить экономическую эффективность предприятий. Более того, сами информационные технологии можно сделать более эффективными за счет облака.
— Отмечаете ли вы проявление глобального тренда диджитализации в российском бизнесе? Каково реальное влияние фактора «третьей платформы»?
— Современные технологии перестраивают бизнес — от процесса разработки ПО и до подходов к организации инфраструктуры. Рынок условно поделился на три сегмента. Первый тратит только на поддержку сервисных контрактов существующей инфраструктуры, второй под конкретные текущие потребности покупает, условно, инфраструктуру второй платформы. А третий сегмент — те, кто хочет переосмыслить организацию своих IT и перестроить их, сделав шаг к третьей платформе. Это компании, которым необходимо искать новые типы бизнесов, расширять возможности продаж с помощью новых технологий, быть в авангарде, — в первую очередь те, кто работает с массовым потребителем: ретейл, телеком, банки. Ключевые отрасли, которые традиционно много расходуют на IT.
Сама по себе третья платформа не панацея для всех организаций. Есть индустрии, в которых она будет внедряться по минимуму либо не будет внедряться вообще. Например, в энергосбыте. С другой стороны, именно в сфере электроэнергетики в первую очередь будет развиваться интернет вещей. Это позволит резко повысить эффективность доставки и распределения электроэнергии.
Другими словами, вторая платформа не умрет. У нее просто не будет взрывного роста. А у третьей платформы будет, так как это создание новой сущности, которая обязательно требует облако. При этом эффективность управления инфраструктурой, изначально построенной под третью платформу, хорошо применима и для второй платформы.
— Каковы сейчас ключевые потребности в IT? Какие новые запросы обозначились наиболее явно?
— С точки зрения инфраструктуры это IT-потребности, которые необходимы для третьей платформы, — в том числе гибкость, сервисноориентированность, виртуализация. Первое, от чего уходят, — ситуация, когда на отдельное приложение выделен отдельный фрагмент инфраструктуры. Это архистаро и архинеэффективно. Текущий этап — это построение инфраструктуры как отдельного элемента и появление всевозможных сред управления.
Главное, на что сейчас виден спрос, — анализ существующей инфраструктуры организации с рекомендациями изменений с точки зрения перехода на облачные технологии. Заказчик хочет получить пул сетевых ресурсов и средства администрирования ими для правильного перераспределения к приложениям. Следующим шагом станет построение автоматизированного сервисного каталога.
А для того чтобы работать в третьей платформе, нужно будет строить цифровые предприятия. Это совершенно другие менеджерские структуры и способы организации деятельности компании. Цифровое предприятие включает три основных компонента: облако, Agile и аналитику больших данных, которыми обязательно должна владеть компания, стремящаяся работать в третьей платформе.
