Практика ,  
0 
Материалы подготовлены редакцией партнерских проектов РБК+.

Квалифицированные кадры снова в дефиците

Фото: Александр Казаков/Коммерсантъ
Фото: Александр Казаков/Коммерсантъ
Самые востребованные работники на российском рынке труда — курьеры, водители, рабочие, строители и медики. Однако дефицит кадров растет и в других отраслях, заставляя работодателей расширять компенсационные пакеты.

Коронакризис серьезно изменил российский рынок труда. В 2020 году потребность в работниках в целом ряде отраслей резко снизилась, а трудовые мигранты из стран СНГ массово возвращались домой. Внутренняя миграция в 2020 году тоже сократилась — на 12,9% по сравнению с 2019 годом (на 520,4 тыс. человек), отмечает Росстат.

В результате образовался дефицит линейного персонала, говорят в HeadHunter. По словам руководителя исследовательского центра SuperJob Натальи Головановой, между строительными и производственными предприятиями развернулась конкуренция за квалифицированных рабочих. При этом работа в курьерской доставке стала популярнее работы на стройках и заводах. Растущие сервисы доставки предлагают привлекательные зарплаты и удобный график работы.

Ситуацию осложнила демографическая яма — снижение количества людей в возрасте 20–24 лет за последнее десятилетие почти вдвое, с 12 млн до 7 млн. Среди работодателей усилилась конкуренция за персонал на стартовые позиции, отмечает директор департамента аналитических бизнес-решений HeadHunter Наталья Данина. По ее словам, численность работников в возрасте 25–29 лет тоже упала.

По данным Росстата, уровень безработицы достиг локального пика (6,4%) в прошлом августе и уже с сентября начал снижаться — до 5,4% в марте 2021 года. «Работодатели поняли, второго локдауна не предвидится, наем ведется активно», — говорит Наталья Данина.

Рекрутинговая активность работодателей растет, подтверждают в SuperJob. Вслед за ней повышаются и требования соискателей. Так, число россиян, согласных на черную зарплату, по данным опроса SuperJob, в апреле 2021-го было минимальным за 12 лет — 36% (в посткризисном 2009 году — 60%).

На рынке труда сложилась ситуация «идеального шторма» — кризис, который будет усиливаться в ближайшие годы, считают в HeadHunter. По данным компании, весной 2021 года база активных вакансий на 61% превысила показатель докризисного первого квартала 2019 года.

Мяч у кандидата 

Больше всего рынку труда не хватает курьеров: спрос на их услуги в мегаполисах после начала пандемии вырос в несколько раз и продолжает держаться на высоком уровне, говорит Наталья Голованова. Кроме того, сервисы доставки и внутренних автоперевозок испытывают нехватку водителей. По данным SuperJob, конкурс в этих сферах в апреле составлял 0,6 и 0,9 резюме на вакансию соответственно. Рынок труда считается сбалансированным при конкурсе 4–4,5 резюме на вакансию, уточняют в компании.

По данным HeadHunter, менее двух соискателей приходится на одну вакансию в сфере рабочего персонала (рост вакансий — плюс 14% в апреле к марту 2021-го), ИТ, туризма и HoReCa (плюс 18% в апреле к марту), в автомобильном бизнесе (плюс 8%), чуть более двух соискателей — в продажах (плюс 8%) и строительстве (плюс 13%).

По словам Натальи Головановой, очевидны нехватка врачей, медицинских сестер и санитаров, недооцененность их труда. В гостиничном бизнесе и сфере общественного питания рынок тоже на стороне соискателей, которых за год стало меньше на 10%. Наталья Голованова объясняет это тем, что за время пандемии многие представители пострадавших отраслей переквалифицировались.

Что в «пакете» 

По данным опроса, проведенного SuperJob, нехватка кандидатов и нежелание вкладываться в обучение новичков привели к тому, что каждая третья компания в 2020 году приглашала вернуться на работу бывших сотрудников (в 2019-м о таких решениях сообщала только четверть компаний). В свою очередь, сотрудников вернуться на прежнее место работы чаще всего мотивировало повышение зарплаты.

По словам Натальи Головановой, некоторые работодатели из сферы общепита даже дополнили компенсационный пакет оплатой аренды жилья и проезда, а также реферальными программами, включающими премии сотрудникам за рекомендации соискателей.

Наталья Данина рекомендует рекрутерам в условиях кадрового голода по примеру ИТ-сферы отказаться от возрастных и гендерных стереотипов. Частично рынок труда уже стал более цивилизованным, отмечают в SuperJob: по данным опроса компании, за 2020 год оценка работодателями влияния внешних данных на карьеру упала с 4,8 до 3,8 балла из 10. Частично причиной этих изменений стала массовая удаленная работа, уверены в SuperJob.

Удаленка как привычка 

По данным «Делойт», большинство крупных работодателей пришли к совмещению удаленной работы и работы в офисе, такие проекты затрагивают в среднем около 70% офисного персонала компаний. «Суммарная доля дистанционно занятых оценивается в 30% от общего количества работающих, хотя в 2019 году их было 13–15%», — говорит основатель компании ProPersonnel Татьяна Долякова.

Пандемия спровоцировала принятие норм, регулирующих дистанционный формат трудовых отношений, — 1 января 2021 года вступил в силу ФЗ-407. Снижение зарплаты в случае перехода на удаленку новым законом запрещено, но при условии сохранения количества рабочих часов.

Удаленная работа диктует новые требования к мотивации персонала. Люди, работающие из дома, оторваны от всех форм привычного корпоративного взаимодействия — от походов с коллегами на обед до незапланированных мозговых штурмов, говорит руководитель практики стратегического и операционного консалтинга КПМГ в России и СНГ Елена Лазько. Это зачастую лишает удаленных сотрудников чувства принадлежности команде или ощущения важности своего труда. В этих условиях растет значимость корпоративных онлайн-мероприятий, в том числе неформальных, а также внутренних коммуникаций — дайджестов развития компании, сводок новостей, корпоративных рассылок и СМИ, говорит Татьяна Долякова.

По словам старшего менеджера группы по управлению персоналом и организационными изменениями «Делойт, СНГ» Юлии Шилиной, работодатели теперь должны учитывать не только опыт сотрудника, но и другие факторы, влияющие на его эффективность, — например, жилищные условия, наличие детей. «Именно поэтому на первый план выходит тема Well-being, в том числе ментального здоровья», — говорит эксперт. По ее словам, многие компании за период пандемии пересмотрели ДМС, включив в программу консультации с психологом.

В условиях «новой нормальности» меняются подходы к организации рабочей среды, говорит директор департамента управления персоналом «Сименс» в России Екатерина Янова: офисное пространство теперь все чаще место не для работы, а для встреч, и на первый план выходит задача оборудования пространств для командной работы.

От первого лица «Цифровые производства сохраняют продуктивность даже в удаленном формате»
Материалы выпуска
Событие О новый дивный посткризисный мир
От первого лица «Мы продаем уже не столько топливо, сколько стратегию и технологии»
От первого лица «Цифра» стала одним из ключевых инструментов повышения эффективности»
Тенденции Как мировая экономика преодолевает коронакризис
От первого лица «Никто не покупает презентации, нужны готовые прототипы»
Решения Здравоохранение подключает искусственный интеллект
От первого лица «Люди готовы делить джеты с другими пассажирами»
Рыночный расклад Офисы и торговые центры выходят из заморозки
От первого лица «Все больше людей понимают новый стиль вождения: цифровой, захватывающий»
Практика Квалифицированные кадры снова в дефиците
От первого лица «Цифровые производства сохраняют продуктивность даже в удаленном формате»
Тенденции Пандемия открыла россиянам собственную страну
От первого лица «У бизнеса должна появиться мотивация сокращать углеродный след»
Компетенция «Спрос на облигации устойчивого развития будет только расти»
Компетенция «Спрос на качественные продукты питания сегодня превышает предложение»
Скачать Содержание
Закрыть