Если 2020 год стал шоком для мировой туриндустрии, то 2021-й запомнится чередой оптимистических прогнозов и обманутых ожиданий. Сегодня надежды вернуться в 2022 году в доковидные времена оказались под вопросом из-за стремительного распространения нового штамма коронавируса «омикрон».
По данным Всемирной туристской организации (UNWTO), в первый год пандемии из-за обвала отрасли мировая экономика потеряла около $2 трлн, а количество туристических поездок снизилось на 73%. В России в середине 2021 года ущерб для российской туристической отрасли оценивался Ростуризмом в 1,5 трлн руб.
Правительство начиная с 2020 года предложило ряд мер по поддержке турбизнеса. По оценкам компании «Деловой профиль», одной из наиболее эффективных стал возврат гражданам части расходов на покупку туров по России — так называемый туристический кешбэк. На эту программу в 2021 году из федерального бюджета было выделено 6,7 млрд руб., еще 5 млрд руб. планируется потратить в 2022-м. Логика государства в том, чтобы поддерживать прежде всего внутренний туризм, чтобы деньги оставались в стране. По словам вице-президента Российского союза туриндустрии Юрия Барзыкина, результат есть: Россия в 2021 году вошла в первую пятерку стран по темпам восстановления внутренних туристических потоков.
Выездной туризм тоже получает определенную господдержку — например, туркомпаниям давалась отсрочка по обязательствам в части туров, приобретенных клиентами до закрытия границ в марте 2020 года. Общий объем таких обязательств, по оценкам Ростуризма, составлял около 44 млрд руб., на сегодня 80% задолженности погашено — клиенты либо получили свои деньги, либо смогли отправиться в туры после открытия тех или иных стран.
Оставшиеся обязательства в основном связаны с направлениями, так и не открывшимися для туристов. На востоке это Китай, а на западе — большинство стран Евросоюза. Дальнейшее восстановление российского выездного туризма зависит в том числе от их готовности принимать гостей.
Переход границ
По данным пограничной службы ФСБ, в январе—сентябре 2021 года россияне совершили около 15 млн зарубежных поездок (включая визиты к родственникам и деловые командировки), что все еще на 59% меньше, чем в 2019 году. По итогам года падение числа турпоездок по сравнению с доковидными временами составит 50–60%, прогнозирует вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Дмитрий Горин. Сейчас 79 стран открыты для россиян, но не все из них популярны среди туристов, к тому же в некоторых действуют дополнительные требования к приезжающим, такие как обязательный карантин после приезда.
Самым популярным туристическим направлением, как и до пандемии, остается Турция. По оценкам РСТ, ее в 2021 году посетили 4,5 млн туристов из России — в рекордном 2019-м было почти 7 млн. Растет популярность Египта, где в отличие от Турции сезон продолжается круглый год. Но, учитывая, что авиасообщение с этой страной возобновилось только в августе 2021 года, а чартеры на египетские курорты разрешили в ноябре, основной рост здесь будет виден в 2022 году. Активно едут россияне в ОАЭ, Мексику, Доминикану, на Кубу и Мальдивы. Представители туриндустрии отмечают новые запросы клиентов. Как рассказал в интервью РБК генеральный директор «Интуриста» Виктор Тополкараев, особой популярностью сейчас пользуется индивидуальное размещение — виллы и бунгало. Возможно, из соображений безопасности во время пандемии.
Доступность того или иного направления зависит не только от открытия границ, но и от наличия чартеров. Дмитрий Горин приводит пример: летом Болгария открылась для россиян, но полететь туда можно было только регулярными рейсами, в результате цены на билеты доходили до 90 тыс. руб. — до пандемии это была цена недельного тура на двоих.
Признание вакцин
Возобновление поездок в Европу упирается еще и в вопрос о взаимном признании российских и западных вакцин. В мае 2021 года Еврокомиссия рекомендовала открывать границы для туристов при условии, что они привиты одной из признанных в ЕС вакцин. Европейские регуляторы одобрили семь препаратов: Pfizer/BioNTech, Moderna, Jhonson & Jhonson, AstraZeneca, китайские Sinopharm и Sinovac и индийский CoviShield. Российскую вакцину «Спутник V», по данным Минпромторга, признала уже 71 страна, но переговоры с Евросоюзом пока продолжаются.
Ряд членов ЕС, такие как Болгария, Греция и Венгрия, туристов, вакцинированных «Спутником», все же пускают. «Первой еще в сентябре 2020 года открыла границы Греция, а с мая 2021-го страна отменила все квоты и ограничения», — рассказывает Дмитрий Горин.
Некоторые россияне прибегают к «вакцинному туризму». Туры за импортной прививкой, которая открывает двери в Евросоюз, есть в предложениях туроператоров, с этой целью можно посетить Сербию или Хорватию. «Цена вакцинных туров стартует от 22 тыс. руб., но так как большинство существующих прививок от COVID-19 двухкомпонентные, то такие поездки нужно организовать дважды с интервалом в 21 день. В ряде стран уже возможно сделать однокомпонентную вакцину Johnson, к примеру в Германии, но она не принимает туристов», — объясняет Дмитрий Горин.
Однако многие откладывают отпуск в Европе до лучших времен. Европейская комиссия по туризму (ETC) с помощью Барометра дальних поездок (LHTB), основанного на данных опросов, регулярно оценивает готовность к зарубежным поездкам жителей других стран, в том числе и России. Опрос, проведенный осенью 2021 года, показал, что 39% россиян надеются приехать в Европу в ближайшие два года, а еще 38% не берутся назвать точный срок. У тех же, кто собирался уже до конца года отправиться за рубеж, есть пять любимых направлений: Турция, Греция, Кипр, Италия и Франция.
Въездное затишье
А вот иностранные туристы в Россию пока почти не едут. По оценкам Дмитрия Горина, въездной туризм по итогам 2021 года будет составлять лишь 5% от результатов 2019-го. Значительную часть спада обеспечивают китайские туристы, которые пока не вернулись в Россию. Между тем в 2019 году их было 1,5 млн из 5,1 млн иностранцев, указавших «туризм» в качестве основной цели поездки в Россию.
Восстановиться турпотоку мешает отсутствие общих правил в регионах России. Где-то для заселения в гостиницу не нужен даже ПЦР-тест, а где-то потребуют QR-код о вакцинации. Кроме того, вакцинная политика работает и на въезд — зарубежные вакцины в России пока не признаны. Ситуацию может изменить выдача QR-кодов по уровню антител, которая, по словам вице-премьера Татьяны Голиковой, начнется с 1 января 2022 года. Такими кодами могут воспользоваться и иностранные туристы, и российские граждане, привившиеся, например, вакциной от Pfizer.
Еще одна мера, которая может помочь вернуть европейских туристов, — это разрешение на выдачу российских электронных виз. Как напоминает руководитель комитета РСТ по международной деятельности Сергей Войтович, с 2021 года граждане 52 стран, в том числе всех стран Евросоюза, по закону могут приезжать в Россию, оформив визу онлайн. Но действие этой нормы было тут же приостановлено из-за пандемии. По мнению эксперта, без электронных виз число туристов из ЕС в 2022 году составит лишь 30–40% от показателя 2019 года. Это в основном пенсионеры, готовые ждать традиционной визы в паспорте. А вот если электронная виза начнет действовать, полагает Сергей Войтович, то в 2022 году поток туристов из Западной Европы достигнет 60–70% от уровня 2019 года.