В топ-20 рейтинга HeadHunter оказались несколько крупных промышленных компаний — «Росатом», «Сибур», «Норникель» и «Северсталь». Сегодня специалисты самых разных профилей, в том числе ИТ, «начинают воспринимать работу в промышленных корпорациях как отличную возможность профессиональной реализации и развития», говорит директор бренд-центра hh.ru Нина Осовицкая.
Новые технологии, которые внедряют металлургические компании, позволяют находить резервы повышения эффективности производственных процессов. Например, «Северстали» удалось на непрерывно-травильном агрегате № 3 Череповецкого металлургического комбината с помощью искусственного интеллекта (ИИ) повысить производительность более чем на 6,5%, рассказывает CDO компании Борис Воскресенский. В 2020 году в результате внедрения различных диджитал-решений получено более 150 тыс. т дополнительной готовой продукции, дополнительная прибыль при этом составила 1,4 млрд руб.
Трансформация в «цифру»
ГМК «Норникель» сегодня проходит фазу активной цифровой трансформации. До 80% технологических процессов уже контролируются в режиме реального времени, рассказывает Владимир Трапезин, директор по автоматизации и информационной трансформации производства ГМК. В 2020 году компания инвестировала в инновации более 7,2 млрд руб.
В «Норникеле», сделав ставку на комплексную модернизацию и автоматизацию производства, стали иначе подходить к кадрам, говорит вице-президент компании по кадровой политике Дарья Крячкова. Важной составляющей в оценке и развитии персонала наряду с профессиональными навыками стали гибкие навыки soft skills. А в ответ на изменение базового «языка» современного бизнеса компания организует программы развития цифровых навыков у сотрудников. Они рассчитаны на все функциональные блоки и на всех сотрудников — от топ-менеджмента до рядовых специалистов. Процесс построен на принципе непрерывности — обучение идет на протяжении всей трудовой деятельности. В 2020 году была запущена единая электронная образовательная площадка для всех 72 тыс. сотрудников корпорации — «Академия Норникель», сейчас здесь доступно онлайн более 50 курсов.
Чтобы сотрудники разных функциональных направлений больше доверяли технологиям и лучше понимали их возможности, в «Северстали» был запущен образовательный курс «Цифровая сталь». Пользователи отвечают на вопросы онлайн-квиза и строят виртуальный металлургический комбинат. Важно, что контент создавали сотрудники компании, чтобы пользователям было легче найти примеры применения той или иной технологии в своем окружении. В 2020 году курс прошли более 12 тыс. человек, в планах компании за несколько лет обучить все 50 тыс. работников.
В таких сложных структурах, как крупные металлургические производства, всегда есть потребность в компетентных управленцах. «Норникель», чтобы не зависеть от рынка труда, запустил лидерскую программу для выпускников и молодых инженеров — «Первую арктическую». На то, чтобы сформировать из молодых талантливых специалистов будущих лидеров компании, отводится 2,5 года. С 2015 года в «Норникеле» действует деловая игра «Покорители севера». В ней принимают участие студенты и выпускники технических вузов, которые приезжают на летнюю практику на предприятия компании.
В «Северстали» тоже есть лидерская программа для будущих руководителей, выпускники которой в перспективе пяти—семи лет после ее окончания попадают в топ-100. За 3,5 года с их участием реализовано 200 проектов, в том числе, например, план исследований и разработок, который включает проекты с потенциалом $400 млн.
Профессиональным обучением и воспитанием лидеров заняты крупные компании не только металлургической отрасли. Так, пройти профессиональные стажировки есть возможность в госкорпорации «Росатом». Здесь предусмотрено повышение квалификации по энергетическому машиностроению, проектированию и сооружению АЭС, есть программы для тех, кто будет работать на атомных электростанциях, заводах по производству ядерного топлива. В рамках программы «Школа руководителей» развиваются управленческие навыки, обучение линейных управленцев проходит в «Школе лидеров производства».
Непрерывность процесса обучения в течение всей трудовой деятельности — один из принципов системы профобразования и в нефтехимическом холдинге «Сибур». Лучшие результаты учебы становятся основанием для включения работника в список претендентов на замещение руководящих должностей на заводах и в управлении компании. В результате руководящие вакансии заполняются преимущественно внутренними кандидатами. В Дзержинске работает Центр подготовки кадров компании.
Есть свой центр подготовки и у нефтесервисной «Шлюмберже» в России. Сибирский тренинговый центр в Тюмени — один из трех центров международного уровня компании. Практику здесь проходят по специальностям «Геофизика» и «Бурение нефтяных и газовых скважин». Подразделение «Интегрированные информационные решения» «Шлюмберже» предлагает университетам программы сотрудничества по подготовке инженеров-нефтяников, геологов, геофизиков.
У российского подразделения автоконцерна Nissan есть программы ускоренной подготовки молодых специалистов на раннем этапе трудовой деятельности, такие как ротационная программа развития.
«Бум развития корпоративных университетов в России пришелся на начало 2000-х годов. Это был период, когда наш бизнес после череды кризисов начал активно развиваться, пришли новые технологии, а конкуренция только усиливалась», — рассказывает Людмила Иванова-Швец, доцент базовой кафедры Торгово-промышленной палаты РФ «Развитие человеческого капитала» РЭУ имени Г.В. Плеханова. По ее словам, потребности бизнеса менялись быстрее, чем обновлялись учебные программы и курсы, и сейчас «корпоративные университеты — это крупные, хорошо оснащенные учебные центры».
Люди и технологии
Как бы ни развивались технологии ИИ, сколько бы ни было роботов на промплощадке, цеха не пустеют, говорит Борис Воскресенский из «Северстали». Операторы прокатных станов похожи на пилотов самолетов, говорят на предприятии — агрегаты управляются «на автопилоте», но за ними внимательно следят специалисты, готовые в любой момент подключиться, если что-то пошло не так. Чтобы быть на одной волне с сотрудниками, в «Северстали» начали измерять индекс счастья: в 2020 году он составил 62%, а Индекс удовлетворенности сотрудников работой — 80%.
В «Норникеле» также ведется регулярная работа, направленная на рост вовлеченности сотрудников на предприятиях. Чтобы узнать мнение сотрудников и выделить наиболее важные проблемы, проводится ежегодное анонимное исследование «Услышать каждого. Что думаешь ты?».
На основе ответов каждый год составляется план мероприятий по изменениям. Такие программы уже привели к значительным переменам: на предприятиях проводятся ремонты помещений и оборудования, закупается новая производственная техника, улучшается качество питания, организуются комнаты отдыха и спортивные залы.
Чтобы показать сотрудникам результаты проведенной работы, в компании реализуется проект «Вы сказали — мы делаем» — кампания по информированию рабочих об улучшениях на предприятиях. Через очные встречи, плакаты, онлайн-коммуникацию сотрудникам рассказывают, что на предприятии поменялось к лучшему благодаря их инициативе. Это позволяет каждому ощутить, что его мнение слышат, что от него зависит, что будет в фокусе улучшений в будущем. Как результат, несмотря на пандемию и другие вызовы 2020 года Индекс вовлеченности сотрудников вырос на два пункта. Хотя в целом по производственным компаниям ожидается снижение индекса Kincentric (модель вовлеченности сотрудников) на семь пунктов.
«Наши исследования как в рамках рейтинга работодателей, так и в кастомизированной аналитике по рынку труда, погружение в практики лучших работодателей позволяют сделать однозначный вывод: наиболее продвинутые в отношении работы с людьми производственные компании за последние два-три года сделали огромный прорыв», — убеждена Нина Осовицкая.
Акцент на экологию
Компании, разделяющие повестку устойчивого развития, уже сегодня выделяются многими потенциальными сотрудниками. Металлургические компании давно занимаются охраной окружающей среды, но вопросы климатического воздействия на нее и задачи по декарбонизации производств вошли в повестку в последние пару лет. Так, в июле 2020 года совет директоров «Северстали» одобрил публичную цель по снижению выбросов парниковых газов: к 2023 году предприятия компании уменьшат интенсивность их выбросов на 3% по сравнению с уровнем 2020 года, параллельно эксперты компании работают над долгосрочной климатической стратегией.
В декабре 2020 года году агентство MSCI пересмотрело ESG-рейтинг «Северстали» с ССС до В. Улучшение позиций связано с повышением позиций в блоке «Экология»: так, отмечен прогресс в направлениях «Изменение климата», «Управление водными ресурсами», «Биоразнообразие», «Выбросы и отходы».
Бизнес-инициативы «Норникеля» ориентированы на принципы устойчивого развития и на глобальный тренд перехода к «зеленой» экономике. Недавняя авария на ТЭЦ-3, в результате которой произошел разлив топлива, заставила компанию пересмотреть подходы к экологическому риск-менеджменту, управлению водными ресурсами, восстановлению биоразнообразия и проблемам изменения климата. Как ведущее предприятие региона, «Норникель» осознает свою ответственность за природу северных территорий, говорят в компании. Сейчас особое внимание уделяется разработке нового безопасного подхода к промышленной деятельности в Арктике, который позволит сохранить уникальную экосистему.
На ближайшие десять лет общий объем инвестиций компании в решение экологических проблем составит более $27 млрд, сообщил старший вице-президент «Норникеля» Сергей Дубовицкий. Из них около 5,5 млрд руб. будет направлено на проекты по снижению негативного влияния на окружающую среду.
